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瓷砖选购避坑指南：这10个问题一定要问商家！瓷砖选购看似简单，实则暗藏诸多 “陷阱”，稍不留意就可能踩坑，不仅影响装修效果，还可能造成经济损失。为了让大家选购到心仪又优质的瓷砖，这 10 个关键问题一定要在购买时问清楚商家。
**1. 瓷砖的耐磨性如何？** 瓷砖日常使用中难免被摩擦，耐磨性差的瓷砖易出现划痕。可询问商家瓷砖的耐磨等级，查看产品检测报告，像用于客厅、走廊等高频使用区域，最好选择莫氏硬度达 6 级以上的瓷砖。 **2. 防滑性能是否达标？** 卫生间、厨房等潮湿区域，瓷砖防滑至关重要。不要轻信商家口头承诺，要求查看防滑检测数据，比如静摩擦系数，一般大于 0.5 才符合安全标准，也可现场做防滑测试，在瓷砖表面洒水后轻轻踩踏感受防滑效果。 **3. 产品是否为优等品？** 瓷砖按质量分为优等品、一等品等，优等品无瑕疵，一等品可能存在色差、变形等小问题。购买时务必确认产品等级，要求商家在合同注明 “优等品”，收货时仔细检查是否相符。 **4. 实际颜色与样品有无差异？** 瓷砖因批次不同可能产生色差，购买前要问清商家是否同一批次发货，可多拿几块样品对比，查看瓷砖侧面批号，收货时也需逐箱检查，若色差明显及时要求退换。 **5. 尺寸误差是否在标准范围内？** 瓷砖尺寸误差大会导致铺贴不整齐，影响美观。国家标准规定，瓷砖边长误差不超过 ±0.5mm，对角线误差不超过 ±1mm，购买时自带卷尺抽查，若误差超标，果断放弃。 **6. 价格是否包含辅料与铺贴费用？** 部分商家报价仅含瓷砖本身，辅料和铺贴费用另算，导致最终花费远超预算。提前问清价格构成，若商家不负责铺贴，也要了解清楚辅料（如水泥、沙子、胶黏剂）的用量和价格，避免被 “套路”。 **7. 补货、退货政策是怎样的？** 瓷砖铺贴可能出现损耗或剩余，需提前问清商家补货周期和是否加价，以及退货条件，如是否整箱未拆封、退货期限等，将相关条款写入合同，保障自身权益。 **8. 产品有无环保认证？** 劣质瓷砖可能释放有害物质，影响家人健康。向商家索要环保检测报告，查看是否通过国家强制性标准 GB 6566 检测，认准十环认证等权威环保标志。 **9. 售后服务有哪些保障？** 瓷砖出现空鼓、开裂等问题时，售后服务至关重要。了解商家质保期限、维修流程，以及出现质量问题如何处理，避免出现问题后商家推诿扯皮。 **10. 能否提供铺贴指导？** 专业的铺贴指导能减少施工问题。询问商家是否提供铺贴说明书，有无专业人员指导，或是否与靠谱施工团队合作，确保瓷砖铺贴质量。 |
